WUK Bildung und Beratung

Seit 1983 unterstützen unsere innovativen Bildungs- und Beratungseinrichtungen am Arbeitsmarkt benachteiligte Menschen mit vielfältigen Angeboten der Beratung, Berufsorientierung, Qualifizierung und Beschäftigung.

Zwei Teilnehmerinnen des Kooperationsprojekts spacelab

Organisation

An 9 Standorten in Wien und Niederöster­reich unterstützen wir mit 11 Einrichtungen und Projekten jährlich mehr als 5000 Menschen bei ihrem Ein­stieg in die Arbeitswelt.

Darüber hinaus fungiert das WUK als Träger von 4 inhaltlich eigenverantwortlichen Projekten.

Bildung und Berufsberatung

A|B|O Jugend

A|B|O Jugend unterstützt Arbeit suchende Jugendliche zwischen 15 und 21 Jahren durch bedürfnisgerechte Beratung von der Berufsfindung bis zum Bewerbungstraining.

Bildungsberatung in Wien

Die WUK Bildungsberatung bietet allen Menschen ab 21 Jahren kostenlose und neutrale Bildungs- und Berufsberatung.
 

Jugendcoaching und Arbeitsassistenz

WUK Arbeitsassistenz

WUK Arbeitsassistenz unterstützt behinderte und benachteiligte Menschen ab 14 Jahren bei der Arbeitsplatzsuche sowie bei Schwierigkeiten in bestehenden Arbeitsverhältnissen.

WUK CoachingPlus

WUK CoachingPlus bietet Jugendcoaching für Jugendliche und junge Erwachsene unter 25 mit psychischer Beeinträchtigung oder mit Autismus-Spektrum-Störungen sowie für Schüler_innen von Kooperationsklassen an.

WUK faktor.c

WUK faktor.c bietet Jugendcoaching für behinderte und benachteiligte Jugendliche unter 25 sowie die Schüler_innen der Zentren für Inklusiv- und Sonderpädagogik in Wien.

WUK Jugendcoaching West

WUK Jugendcoaching West ist die regionale Jugendcoaching-Einrichtung für die Wiener Bezirke 5-9 und 16-19.
 

Bildung und Qualifizierung

WUK aut.fit

Als Kompetenzzentrum für Autismus, Beruf und Bildung unterstützt WUK aut.fit junge Menschen bis 34 Jahre mit einer Diagnose im Autismus-Spektrum bei der Inklusion in Arbeit und (Aus-)Bildung. 

WUK construct

WUK construct ist ein modulares Basisbildungsangebot für geflüchtete Jugendliche und junge Erwachsene ab 15 Jahren zur Vorbereitung auf die Teilnahme am Pflichtschulabschlusskurs.

WUK m.power

Der WUK m.power Pflichtschulabschlusskurs bietet Jugendlichen und jungen Erwachsenen ab 16 Jahren die Möglichkeit, den Pflichtschulabschluss nachzuholen.

WUK work.space

WUK work.space ist ein AusbildungsFit-Angebot für Jugendliche und junge Erwachsene am Übergang Schule-Beruf.
 

Mitarbeit in der Sozialen Landwirtschaft

WUK bio.pflanzen

Die Soziale Landwirtschaft Gänserndorf beschäftigt erwerbslose Personen im Alter von 24 bis 60 Jahren in der biologischen Produktion von Zierpflanzen und Kräutern sowie in der Pflege von Grünflächen.
 

Trägerschaft

Bundesweite Koordinierungsstelle AusBildung bis 18

Die Bundesweite Koordinierungsstelle AusBildung bis 18 (BundesKOST) bildet die österreichweite Drehscheibe bei der AusBildung bis 18 und am Übergang Schule - Beruf.

Koordinationsstelle Jugend - Bildung - Beschäftigung

Die Koordinationsstelle Jugend - Bildung - Beschäftigung koordiniert im Auftrag von Arbeitsmarktservice, Fonds Soziales Wien, Sozialministeriumservice und Wiener ArbeitnehmerInnen Förderungsfonds Aktivitäten zur beruflichen Integration behinderter, benachteiligter und ausgrenzungsgefährdeter Jugendlicher bis 24 in Wien.

Koordinierungsstelle AusBildung bis 18 Wien

Die Koordinierungsstelle AusBildung bis 18 Wien unterstützt im Auftrag des Sozialministeriumservice die Umsetzung des Ausbildungspflichtgesetzes in Wien.

Selbstvertretungszentrum für Menschen mit Lernschwierigkeiten

Das Selbstvertretungszentrum bietet Menschen mit Lernschwierigkeiten Möglichkeiten zur Erweiterung ihrer Selbstbestimmung. Das Zentrum wird von Menschen mit Lernschwierigkeiten, gemeinsam mit Unterstützungspersonen geleitet.

 

Kurzinformation WUK Bildung und Beratung

Netzwerk

Wir sind Mitglied in folgenden Dachverbänden:

dabei-austria - Dachverband berufliche Integration
arbeit plus Wien - Dachverband - Soziale Unternehmen Wien
arbeit plus Niederösterreich - Soziale Unternehmen Niederösterreich

Zwei Teilnehmerinnen des Kooperationsprojekts spacelab

Unser Leitbild

Im Leitbild steht, was wir tun, was uns besonders wichtig ist und welche Werte uns bei unserer Arbeit leiten.

Wir unterstützen Menschen auf ihrem Bildungsweg und beim Einstieg in den Arbeitsmarkt.

Wir begleiten Jugendliche und Erwachsene bei persönlichen Entwicklungsschritten. Wir erarbeiten gemeinsam Handlungsmöglichkeiten für eine nachhaltige, selbstbestimmte Lebensführung.

Unsere Angebote umfassen Information, Beratung, Berufsorientierung, Coaching, Bildung und Beschäftigung. Wir gestalten sie so attraktiv, dass Jugendliche und Erwachsene sie in Anspruch nehmen wollen. Unser professionelles Handeln orientiert sich an den individuellen Ressourcen der Menschen, die wir unterstützen.

Unser Handeln ist politisch.

Wir arbeiten im Interesse von und gemeinsam mit Jugendlichen und Erwachsenen. Mit unserer Bildungs- und Beratungstätigkeit sowie mit unserer Personalpolitik setzen wir uns für eine inklusive Gesellschaft ein.

Wir achten darauf, die Vielfalt der Gesellschaft auch in unserer Organisation zu leben. Wir treten dafür ein, dass alle Menschen die gleichen Zugangschancen und Möglichkeiten der Entfaltung haben. Wir arbeiten daran, Benachteiligungen und Ausschlüsse in der Gesellschaft abzubauen. Dafür reflektieren wir unser Handeln in bestehenden Machtstrukturen. Wir nutzen unsere Möglichkeiten die Bildungspolitik und die Arbeitsmarktpolitik aktiv mitzugestalten.

Achtsamkeit prägt unseren zwischenmenschlichen Umgang.

Wir begegnen Menschen mit Respekt und Wertschätzung und nehmen eine positive Grundhaltung ein.

Die Zufriedenheit der Menschen, die wir unterstützen und die Zufriedenheit unserer Mitarbeiter_innen sind für uns wesentlich. Wir schätzen ihr Wissen und ihre Erfahrung.
Wir fördern die Kompetenzen und Potentiale der Mitarbeiter_innen und bieten ihnen Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung sowie zur Mitgestaltung von Entwicklungsprozessen der Organisation.

Unsere Qualität wirkt.

Wir gestalten die Prozesse unserer Organisation auf professioneller Grundlage. Wir setzen uns kritisch mit Bestehendem auseinander und überprüfen und verbessern unsere Angebote.

Wir reflektieren regelmäßig unser Tun. So entwickeln wir die Qualität unserer Angebote kontinuierlich und wirkungsorientiert weiter. Dabei sind uns interne und externe Vernetzung sowie größtmögliche Transparenz auf allen Ebenen wichtig.

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Zwei Teilnehmerinnen des Kooperationsprojekts spacelab

Unsere Qualität wirkt

Geleitet von unserem nach ISO 9001:2015 zertifizierten Qualitätsmanagement entwickeln wir die Qualität unserer Angebote kontinuierlich und wirkungsorientiert weiter.

Qualitätspolitik und -ziele

WUK Bildung und Beratung verpflichtet sich zu folgender Qualitätspolitik:

Wir gestalten die Prozesse unserer Organisation auf professioneller Grundlage. Wir überprüfen und verbessern regelmäßig unsere Dienstleistungen, um die Zufriedenheit der Teilnehmer_innen und Mitarbeiter_innen zu erhöhen.

Die Steuerung der Kernprozesse der WUK Bildungs- und Beratungseinrichtungen unterliegt einem ständigen, dem Prinzip PDCA (Plan – Do – Check – Act) folgenden Verbesserungsprozess und orientiert sich an folgenden Qualitätszielen:

  • WUK Bildung und Beratung hat zufriedene Teilnehmer_innen.
  • Die Gestaltung des WUK Bildung und Beratung Kernprozesses ist effizient.
  • WUK Bildung und Beratung Mitarbeiter_innen sind für ihren Tätigkeitsbereich bestmöglich qualifiziert.
  • WUK Bildung und Beratung Mitarbeiter_innen sind zufrieden.
     

Zertifizierung

Seit 2019 ist WUK Bildung und Beratung durch qualityaustria nach ISO 9001:2015 systemzertifiziert. Der Geltungsbereich der Zertifizierung umfasst die Leitungsebene von WUK Bildung und Beratung sowie alle Projekte und Einrichtungen der Bereiche Jugendcoaching, Arbeitsassistenz (JUC_ASS) und Bildung, Beratung, Beschäftigung (B_UNG).

Organigramm 

quality austria systemzertifiziert nach ISO 9001:2015 / Nr. 22872/0
Zwei Teilnehmerinnen des Kooperationsprojekts spacelab

Wirkungsorientierung als Leitprinzip

Wirkungsorientierung bietet die Chance, neben den geforderten Kennzahlen, die Qualität unserer Arbeit auf der Grundlage unserer Werte und Prioritäten abzubilden.

Das WUK hat mit der WUK Wirkungsellipse ein Wirkungsorientierungsmodell entwickelt, dem das Leitbild WUK Bildung und Beratung zu Grunde liegt und das gleichzeitig mit Wirkungsorientierungskonzepten relevanter Anspruchsgruppen, wie Fördergeber_innen und Netzwerkpartner_innen kompatibel ist.

Die WUK Wirkungsellipse

Die WUK Wirkungsellipse basiert auf einer Wirkungskette, bei der die Dimensionen Input, Prozesse, Output, Outcome und Impact miteinander in Beziehung gesetzt werden. Bei der WUK Wirkungsellipse werden die  einzelnen Dimensionen nicht rein linear sondern in Abhängigkeit von externen und internen Einflussfaktoren dargestellt.

Folgende Leitfragen charakterisieren die WUK Wirkungsellipse, die eine Beschreibung und Abgrenzung der einzelnen Dimensionen erleichtern:

  • Ausgangslage (Income) - Äußere und WUK-spezifische Gegebenheiten: Warum sollen wir handeln?
  • Wirkungsziele (Impact/Outcome): Was wird in Zukunft besser sein bzw. was wollen wir erreichen?
  • Maßnahmen (Output/Aktivitäten): Was und wieviel müssen wir tun, um die Wirkungen zu erzielen? Und wie wollen wir es tun?
  • Ressourcen (Input): Welche Ressourcen benötigen wir, um die Maßnahmen zu setzen?
Zwei Teilnehmerinnen des Kooperationsprojekts spacelab

Gleichstellung bei WUK Bildung und Beratung

Gleichstellung ist ein wichtiges Thema bei WUK Bildung und Beratung und als solches auch in unserem Leitbild verankert.

Unsere Gleichstellungsarbeit umfasst die Bereiche Gender, Diversity sowie Inklusion und Barrierefreiheit. Alle Mitarbeiter_innen berücksichtigen diese Gleichstellungsaspekte in ihrem Wirkungsbereich. Die Geschäftsleitung steuert die Umsetzung der Prozesse.

Um die gleichstellungsorientierte Arbeit zu sichern und zu fördern, haben die Einrichtungen von WUK Bildung und Beratung Standards definiert, die wir laufend weiterentwickeln. Die definierten Mindeststandards sind Teil des Qualitätsmanagements. Sie können in der jeweils gültigen Fassung im Handbuch abgerufen werden und auf der Webseite heruntergeladen werden.

Aufbauend auf diesen Standards legt die Geschäftsleitung Gleichstellungsziele und -maßnahmen fest. Die derzeitigen Gleichstellungsziele lauten:

  • WUK Bildung und Beratung ist als Arbeitsplatz für Menschen mit unterschiedlichen Diversitätsmerkmalen zugänglich
  • Wir handeln respektvoll und nicht-diskriminierend
  • Die Teilnahme an den Angeboten von WUK Bildung und Beratung ist für Menschen mit unterschiedlichen Diversitätsmerkmalen möglich
  • Wir fördern die Reflexion von Rollenbildern und Berufswahl
  • Das Ziel der Integration in den Arbeitsmarkt hat für Menschen unabhängig von ihrem Geschlecht und ihrer sozialen und geografischen Herkunft dieselbe Bedeutung

Damit Gleichstellungsangelegenheiten auch nachhaltig bei WUK Bildung und Beratung verankert sind, ist in jeder Einrichtung ein_e Mitarbeiter_in als Gleichstellungsbeauftragte_r tätig. Die Gleichstellungsbeauftragten sind ein interner Beirat und unterstützen die Geschäftsleitung bei der Planung, Umsetzung und Evaluierung von Gleichstellungszielen und Maßnahmen.

Die Gleichstellungsbeauftragten:

  • verfügen über spezifisches Wissen
  • beraten die Geschäftsleitung bei der Festlegung von Gleichstellungszielen und -maßnahmen
  • setzen Gleichstellungsmaßnahmen um
  • tauschen sich regelmäßig untereinander aus
  • planen und evaluieren einrichtungsspezifische Maßnahmen
  • kommunizieren Gleichstellungsagenden an die Mitarbeiter_innen ihrer jeweiligen Einrichtung
     

Gleichstellungsbeauftragte der Geschäftsleitung und
Ansprechperson für Barrierefreiheit:

Gleichstellungsbeauftragte der Einrichtungen und Projekte:

  • Michael Debnar (WUK bio.pflanzen)
  • Matthias Melber (Bildungsberatung)
  • Johanna Mayer (A|B|O Jugend)
  • Ingo Hirsch (WUK Jugendcoaching West)
  • Julia Makazaria-Lang  (WUK work.space)
  • Alen Hadžiefendić (WUK Arbeitsassistenz)
  • Claudia Wanke (WUK CoachingPlus)
  • Carla Ruprecht (WUK construct)
  • Magdalena Pötzelsberger (KOO JBB und KOST AB18 Wien)
  • Milena Merkač (WUK m.power)
  • Gudrun Mayr-Geisl (WUK faktor.c)
  • Birgit Müller (BundesKOST)

Downloads

Gleichstellungskonzept

Gleichstellungsstandards

Ansprechpartner_innen

Geschäftsleitung Bildung und Beratung

Christoph Trauner

Gebäude- und Bauprojektmanagement

Guenther Häck
Günther Häck

Kommunikation & Digitalisierung

Philip König-Bucher
Philip König-Bucher

Öffentlichkeitsarbeit Bildung und Beratung

Susanne Senekowitsch

People & Culture

Sandra Gerstmayer

Assistenz der Geschäftsleitung

Conny Liptay

Bleiben wir in Kontakt!

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