AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
für Ihren Einkauf im Online Shop des WUK
Stand: Dezember 2009
Anschrift:
WUK Werkstätten- und Kulturhaus
Währinger Straße 59, 1090 Wien
T +43 (0)1 - 40121-0
F +43 (0)1 - 40121-66
shop@wuk.at
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für den Verkauf im Online Shop des WUK Verein zur Schaffung offener Kultur- und Werkstättenhäuser (WUK) auf www.wuk.at.
1.2 Online-Bestellungen werden ausschließlich aufgrund dieser AGB entgegengenommen. Allfällige Geschäfts- oder Einkaufsbedingungen des Kunden werden nicht anerkannt.
1.3 Sollten einzelne Punkte dieser Allgemeinen Verkaufs- und Lieferbedingungen unwirksam sein, so berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen und der unter ihrer Zugrundelegung geschlossenen Verträge nicht. Die Parteien werden anstelle der unwirksamen Bestimmung eine wirksame, die ihr dem Sinn und Zweck nach am nächsten kommt, vereinbaren.
1.4 Abänderungen oder Nebenabreden bedürfen zu ihrer Gültigkeit der schriftlichen Bestätigung durch eine vertretungsbefugte Person des WUK und gelten nur für den einzelnen Geschäftsfall.
1.5 Der Geltungsbereich der AGB umfasst den Verkauf von Eintrittskarten zu den auf www.wuk.at angebotenen Veranstaltungen
2. Vertragsabschluss
2.1 Der Vertrag kommt jeweils zwischen dem/der Kunden/-in und WUK zustande.
2.2 Vertrags-, Bestell- und Geschäftssprache ist Deutsch.
2.3 Das Angebot des/der Kunde/-in zum Vertragsabschluss erfolgt durch korrekte Eingabe und Absendung der Bestellung mit seiner/ihrer Adresse sowie korrekte Eingabe und Absendung aller notwendigen Daten (Pflichtfelder, mit * versehen) zur Zahlungsabwicklung.
WUK bestätigt zunächst lediglich das Einlangen der Bestellung per E-Mail. Hierfür ist die Eingabe einer korrekten E-Mail-Adresse notwendig. Die Einlangensbestätigung ist noch keine Annahmeerklärung und besagt auch nichts über die Verfügbarkeit der bestellten Leistung.
Ein Vertrag über die Erbringung der Veranstaltungsleistung kommt vielmehr erst dann zustande, wenn WUK nach Prüfung der Verfügbarkeit und Autorisierung zur der Abbuchung des Entgelts durch die bei der Bestellung angegebene Kreditkartengesellschaft bzw. Bank die Annahme der Bestellung per E-Mail bestätigt hat.
Bei einer Bestellung führt somit der Abschluss folgender Schritte zu einem Vertragsabschluss:
1. Auswahl der Veranstaltung und Kartenanzahl
2. Angabe persönlicher Daten, Auswahl der Zahlart und Zustimmung zu den AGB
3. Kontrollzusammenfassung sämtlicher Daten und Absenden der Bestellung
4. Bestätigung des Erhalts der Bestellung durch WUK per E-Mail
5. verbindliche Annahmebestätigung durch WUK (nach Verfügbarkeitsprüfung und Bankautorisierung)
3. Preise und Gebühren
Es gelten ausschließlich die auf www.wuk.at veröffentlichten Preise. Bis zur Annahmeerklärung behält sich WUK das Recht auf Preisänderung vor. Wird mit der Annahmeerklärung ein geänderter Preis bekannt gegeben, so ist dies ein neues Angebot für das von der Änderung betroffenen Produkts, das der Rückbestätigung des Kunden per E-Mail bedarf.
In den ausgewiesenen Preisen sind die jeweilige Bearbeitungsgebühr und die gesetzlich vorgeschriebene Umsatzsteuer bereits enthalten.
4. Zahlungsbedingungen
Der Gesamtpreis der Bestellung inklusive aller Gebühren ist nach Vertragsabschluss sofort zur Zahlung fällig. Das Entgelt wird am Tag der abgeschlossenen Buchung über die von dem/der Kunden/-in gewählten elektronischen Zahlart abgebucht (EPS online Überweisung oder Kreditkarte: VISA oder MasterCard; paybox, Provider der Zahlungsabwicklung: mPay24). Es wird keine Haftung für Schäden übernommen, die dadurch entstehen, dass der Kauf durch die Bank bzw. Kreditkartengesellschaft nicht autorisiert wurde.
5. Lieferbedingungen
Die auf www.wuk.at erworbenen Karten können gegen Vorlage des Bestätigungsemails bzw. unter Bekanntgabe der Bestellcodes sowie eines gültigen, auf den Besteller/die Bestellerin ausgestellten, amtlichen Lichtbildausweises am Tag der Veranstaltung an der Abendkasse abgeholt werden. Die Möglichkeit einer Zusendung der Karten per Post besteht nicht.
6. Rücknahme, Umtausch, Rücktrittsrecht
Die Rücknahme oder der Umtausch bereits bezahlter Karten ist nicht möglich. Ersatz für nicht oder (z.B. durch ein Eintreffen nach Beginn der gewählten Veranstaltung) nur teilweise in Anspruch genommene Karten oder für abhanden gekommene Karten kann nicht geleistet werden.
Im Falle einer Absage oder Verlegung einer Veranstaltung kann der/die Kunde/-in innerhalb von vier Wochen ab dem ursprünglichen Veranstaltungsdatum die Eintrittskarte gegen Rückerstattung des vollen Kartenpreises zurückgeben oder gegen eine Karte für den Ersatztermin umtauschen.
7. Datenschutz
Alle vom Kunden eingegebenen Daten werden bei der Übertragung automatisch verschlüsselt (SSL TLS) und vertraulich behandelt. Der/die Kunde/-in nimmt zur Kenntnis, dass die von ihm elektronisch bekannt gegebenen Daten zum Zwecke der Vertragsabwicklung elektronisch verarbeitet werden. Der/die Kunde/-in stimmt der elektronischen Speicherung und Verarbeitung seiner/ihrer Daten zu. Der/die Kunde/-in wird darauf hingewiesen, dass diese Zustimmung jeder Zeit widerrufen werden kann.
8. Allgemeines zum Veranstaltungsbesuch
8.1 Mit dem Eintritt zu einer Veranstaltung des WUK unterwirft sich der/die BesucherIn der Hausordnung.
8.2 Es gelten die Bestimmungen des Wiener Veranstaltungs(stätten)gesetzes. Das Mitbringen von gefährlichen und störenden Gegenständen sowie Tieren ist untersagt. Zuwiderhandeln berechtigt zum Verweis aus der Veranstaltung. Überkleider, Schirme und Taschen sind an der Garderobe abzugeben. Ton-, Film-, Video- und Fotoaufnahmen sind nicht gestattet. Der Gebrauch von Mobiltelefonen während der Vorstellung ist untersagt.
8.3 Die Haftung des Veranstalters ist
– ausgenommen bei Personenschäden
– auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.
9. Recht, Gerichtsstand
Es wird die Anwendbarkeit österreichischen Rechts unter Ausschluss der Kollisionsnormen sowie des UN-Kaufrechts vereinbart. Als Gerichtsstand wird das für den 9. Wiener Gemeindebezirk örtlich und sachlich zuständige Gericht vereinbart